ombudsman poste verbindt er zich toe om haar website toegankelijk te maken voor iedereen, ook voor mensen met een beperking.
Om dit te bereiken, heeft de ombudsdienst als doelstelling om zich zoveel mogelijk te conformeren met de toegankelijkheidscriteria zoals ingeschreven in de Wet van 19 juli 2018 die de Europese Richtlijn (EU) 2016/2102 inzake de toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties omzet.
Opmaak van de huidige toegankelijkheidsverklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgemaakt op 30 mei 2022, en werd voor de laatste keer aangepast op 30 mei 2022. De tekst werd geschreven door de Ombudsvrouw, in samenspraak met de ontwikkelaar van de site Digicreate.
Stand van zaken
De website van ombudsman poste is gedeeltelijk in lijn met de criteria uit WCAG 2.1 niveau AA, aangezien deze website nog niet onderworpen werd aan een vereenvoudigde of diepgaande audit. Deze zullen zeer binnenkort uitgevoerd worden.
Content die niet toegankelijk is
Wij verbinden er ons toe om onze website en alle informatie die we hierop publiceren voor iedereen toegankelijk te maken. Onze jaarverslagen zijn beschikbaar op PDF-formaat op onze website, en zijn slechts gedeeltelijk toegankelijk. Indien u deze informatie op een meer toegankelijke drager wenst, kan u ons hiervoor contacteren via het e-mailadres info@ombudsmanposte.be. We bekijken in dat geval hoe we u zo goed mogelijk verder kunnen helpen.
Indien u tijdens een bezoek aan onze website vaststelt dat bepaalde webpagina’s of andere documenten (PDF’s, afbeeldingen, …) niet of onvoldoende toegankelijk zijn, kan u ons hiervoor bereiken via hetzelfde e-mailadres (info@ombudsmanposte.be).
Controle van de toegankelijkheid van onze website
De toegankelijkheid van onze website wordt regelmatig gecontroleerd op basis van een audit met criteria ontwikkeld door FOD BOSA en door een evaluatie die ombudsman poste zelf uitvoert.
Feedback en contactgegevens
Wij zijn geïnteresseerd om uw ervaring te kennen van onze inspanningen om onze website meer toegankelijk te maken. Alvast bedankt om uw feedback en suggesties te sturen aan info@ombudsmanposte.be.