Introduire une plainte

Avez-vous déjà introduit votre plainte auprès de la société postale ou de transport de colis concernée ?

Non, je n'ai pas encore introduit de plainte auprès de l'opérateur postal

Oui, j'ai déjà introduit une plainte auprès de l'opérateur postal Oui, j'ai déjà introduit une plainte auprès de l'opérateur postal

Attention

Si votre demande concerne l'envoi d'un colis, n'oubliez pas de mentionner la référence du code-barres de votre colis dans la description de votre litige.